Zahlung, Versand und Rücksendungen
Kundeninformationen
Lieferzeiten, Rücksendungen, Umtausch und Reklamationen:
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Bestellung für den Versand vorbereitet. Bitte beachte, dass alle Produkte individuell gefertigt werden, weshalb es gegebenenfalls zu einer anderen Produktionszeit kommen kann.
Wir setzen auf eine persönliche und individuelle Bearbeitung jeder Rücksendung, Umtausch oder Reklamation. Statt starrer AGB-Lösungen suchen wir stets die optimale Lösung für dich und deine Bedürfnisse. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig – sprich uns einfach an, und wir finden gemeinsam eine faire Lösung!
Eure MOTHPIT.CREW 🤘
Rücksendungen leicht gemacht
Umtausch im Geschäft
Sie können Produkte gerne direkt in unserem Geschäft (Edelweißstraße 41, 5071 Wals) umtauschen – wir freuen uns auf deinen Besuch!
Umtausch per Versand
Ein Umtausch per Versand ist ebenfalls möglich. Die Versandkosten für die Rücksendung übernimmt der Kunde, aber wir senden Ihnen das ausgetauschte Produkt natürlich kostenlos zurück.
Rücktritt vom Kaufvertrag
Sollten Sie vom Kaufvertrag zurücktreten wollen, bitten wir Sie, die Rücksendekosten zu übernehmen. Nach Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen.