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Pagamento, Envio e Devoluções

Informações para Clientes

Prazos de entrega, devoluções, trocas e reclamações:

Seu pedido será geralmente preparado para envio dentro de 7 dias úteis após o recebimento do pedido. Por favor, note que todos os produtos são fabricados de forma personalizada, por isso pode haver variações no tempo de produção. Priorizamos o tratamento pessoal e individual de cada devolução, troca ou reclamação. Em vez de soluções rígidas nos termos e condições, sempre buscamos a solução ideal para você e suas necessidades. Sua satisfação é importante para nós – basta falar conosco e encontraremos uma solução justa juntos! Sua MOTHPIT.CREW 🤘

Opções de Pagamento

Paypal

Pagamento rápido e seguro via sua conta PayPal.

Cartão de Crédito

Aceitamos pagamentos com Visa, MasterCard, American Express, ApplePay etc.

Pagamento Antecipado

Transfira o valor antecipadamente para a nossa conta. Seu pedido será processado após o recebimento do pagamento.

Retirada na Loja

Você também pode pagar sua compra diretamente em nossa loja.

Envio e Condições de Entrega

Envio dentro da região DACH

O envio é feito via DPD. Os custos de envio dependem do destino da entrega e serão exibidos durante o processo de pedido: Áustria: 4,90 € Alemanha: 9,90 € Suíça: 19,90 €

Envio para a Zona 2

Itália, República Checa, Hungria, Polônia, Eslováquia, Eslovênia, Luxemburgo, Bélgica, Países Baixos Custos de envio: 13,90 €

Envio para a Zona 3

Dinamarca, França Custos de envio: 15,90 €

Envio para a Zona 4

Estônia, Espanha, Finlândia, Croácia, Irlanda, Lituânia, Letônia, Portugal, Romênia, Suécia Custos de envio: 19,90 €

Envio para a Zona 5

Bulgária, Grécia Custos de envio: 24,90 €

Devoluções facilitadas

Troca na loja

Você pode trocar os produtos diretamente em nossa loja (Edelweißstraße 41, 5071 Wals) – aguardamos sua visita!

Troca por envio

A troca por envio também é possível. O cliente é responsável pelos custos de devolução, mas enviaremos o produto trocado gratuitamente.

Desistência do contrato de compra

Caso deseje desistir do contrato de compra, solicitamos que assuma os custos de devolução. Após o recebimento da mercadoria, devolveremos o valor da compra dentro de 14 dias.